Chính sách bảo hành

Chính Sách Bảo Hành Tại Tân Đạt Tank

1. Điều Kiện Bảo Hành

Tất cả các sản phẩm bồn nước inox do Tân Đạt Tank sản xuất đều được áp dụng chính sách bảo hành khi đáp ứng các điều kiện sau:

  • Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành được ghi rõ trên phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng.

  • Sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật từ phía nhà sản xuất, bao gồm lỗi về vật liệu hoặc quy trình gia công.

  • Phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng còn nguyên vẹn, không bị tẩy xóa hay chỉnh sửa.

Không áp dụng bảo hành trong các trường hợp sau:

  • Sản phẩm bị hư hỏng do lắp đặt sai kỹ thuật hoặc không đúng hướng dẫn của nhà sản xuất.

  • Sản phẩm hỏng do tác động môi trường như hóa chất, nước mặn, thiên tai, hỏa hoạn.

  • Sản phẩm đã bị sửa chữa hoặc thay đổi kết cấu bởi bên thứ ba không thuộc Tân Đạt Tank.

2. Thời Gian Bảo Hành

  • Bảo hành tiêu chuẩn: 15 năm kể từ ngày mua hàng.

  • Bảo hành mở rộng: Tùy theo từng dòng sản phẩm và nhu cầu của khách hàng, Tân Đạt Tank cung cấp thêm gói bảo hành mở rộng lên đến 15 năm với mức chi phí hợp lý.

3. Quy Trình Bảo Hành

Bước 1: Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của Tân Đạt Tank qua số hotline.
Bước 2: Cung cấp thông tin sản phẩm, mô tả lỗi và hình ảnh minh họa (nếu có).
Bước 3: Nhân viên kỹ thuật tiến hành kiểm tra và xác nhận lỗi sản phẩm.
Bước 4: Tiến hành sửa chữa, bảo hành hoặc thay thế theo đúng chính sách đã cam kết.

4. Lợi Ích Khi Chọn Sản Phẩm Từ Tân Đạt Tank

  • Chất lượng vượt trội: Các bồn nước inox của Tân Đạt Tank được sản xuất từ inox cao cấp, bền bỉ, an toàn và thân thiện với sức khỏe.

  • Hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp: Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng.

  • Dịch vụ hậu mãi chu đáo: Ngoài bảo hành, công ty còn cung cấp dịch vụ bảo trì định kỳ nhằm đảm bảo sản phẩm luôn hoạt động hiệu quả.


5. Cam Kết Từ Tân Đạt Tank

Chính sách bảo hành là minh chứng cho cam kết của Tân Đạt Tank trong việc mang đến sản phẩm chất lượng cùng dịch vụ tận tâm. Chúng tôi luôn đồng hành cùng khách hàng, không chỉ trong thời gian bảo hành mà còn trong suốt quá trình sử dụng lâu dài.